Inmobiliarias
Cómo responder por WhatsApp a un lead de Idealista
Mensajes para el primer contacto con quien pregunta por un piso en Idealista: confirmar que sigue disponible, proponer visita y qué hacer si ya está reservado.
Quien pregunta por un piso en Idealista suele preguntar también por otros, a otras agencias. La primera que contesta con un día y una hora para verlo tiene ventaja.
Estos mensajes están pensados para el número de teléfono que el interesado deja en el portal.
Mensajes
Primer mensaje
Hola, {nombre}, soy {agente}, de {agencia}. Me escribió por el piso de {calle} ({precio} €). Sigue disponible. ¿Quiere verlo? Tengo hueco el {dia} a las {hora} o el {dia2} por la tarde.
Si pregunta algo que no está en el anuncio
{respuesta}. Si quiere verlo en persona, ¿le va bien el {dia} a las {hora}?
Si el piso ya está reservado
Hola, {nombre}. El piso de {calle} ya está reservado, lo siento. Tengo dos parecidos en la zona: {enlace_1} y {enlace_2}. ¿Le enseño alguno?
Antes de enviarlo
- Contesta en minutos, aunque sea fuera de horario. El interesado está mirando pisos en ese momento.
- Propón siempre un día y una hora. "¿Cuándo le va bien?" abre una conversación de varios mensajes; "¿el martes a las 18:00?" se contesta con un sí o con otra hora.
- Si no sabes la respuesta a una pregunta, dilo y di cuándo la tendrás.
Preguntas frecuentes
¿Puedo escribir por WhatsApp al teléfono que deja un lead de Idealista?
El interesado dejó su teléfono para que le contactéis por ese inmueble, así que un mensaje sobre él es lo que espera. Añadirle a listas de difusión o mandarle promociones que no ha pedido requiere su consentimiento.
¿Por qué proponer día y hora en el primer mensaje?
Porque se contesta con un sí o con otra hora. Una pregunta abierta sobre su disponibilidad suele alargar la conversación y retrasar la visita.
¿Puede Yave responder a los interesados por mí?
Sí. Yave contesta en tu número de WhatsApp, busca en tu cartera real y agenda la visita en el calendario del comercial, que la confirma.
Con Yave
Yave contesta en segundos desde tu número de WhatsApp, busca en tu cartera real, envía fotos y agenda la visita en el calendario de Google del comercial. Ver Yave para inmobiliarias.